Servicio

¿Tu equipo tiene el sistema pero no sabe cómo usarlo?

Un buen sistema editorial solo funciona si las personas que lo operan lo entienden y lo sienten suyo.

Conoce el programa

Formador presentando a un equipo atento en una sala de reuniones moderna en Barcelona

Por qué el onboarding es la parte que más se descuida

Muchos proyectos de content factory fracasan no por falta de diseño, sino porque el equipo que tiene que operar el sistema nunca recibió una formación adecuada. Las personas aprenden el pipeline por ensayo y error, el primer mes es caótico, y al final el sistema se abandona porque «es demasiado complicado». Nuestro programa de onboarding está diseñado para que los redactores, editores y gestores de contenido adopten el sistema desde el primer día, con confianza y claridad. Después de seis años formando equipos editoriales sabemos dónde están los puntos de fricción y los abordamos antes de que aparezcan.

Qué incluye el programa de onboarding

Taller de arranque (4 h)

Una sesión práctica en la que recorremos el sistema editorial completo con todo el equipo: pipeline, herramientas, plantillas y criterios de calidad. Salís sabiendo qué hacer el lunes siguiente.

Manual operativo del equipo

Un documento interno de 25 a 40 páginas adaptado a vuestro stack y vuestros roles. Incluye capturas, ejemplos reales y respuestas a las preguntas más frecuentes que surgen en los primeros 30 días.

Semana de acompañamiento

Durante los siete días siguientes al taller, estamos disponibles por canal directo para responder dudas en tiempo real mientras el equipo completa sus primeras piezas con el nuevo sistema.

Revisión al mes

A los 30 días hacemos una llamada de 60 minutos para revisar qué está funcionando, qué necesita ajuste y qué preguntas han surgido en la práctica real. Actualizamos el manual si hace falta.

Lo que no hacemos: formación genérica

No ofrecemos cursos grabados ni materiales de formación estándar que podrían servir para cualquier empresa. Todo el onboarding se construye a medida: el manual habla de vuestras herramientas, vuestros formatos y vuestros flujos. Tampoco garantizamos que el equipo rinda al 100 % desde el primer día — la curva de aprendizaje existe y es normal. Lo que garantizamos es que al final de las primeras cuatro semanas nadie tiene excusa para no saber cómo funciona el sistema.

«Incorporamos tres redactores nuevos justo cuando terminamos el proyecto con Estudio López. El manual que prepararon fue tan completo que los nuevos estaban operativos en cuatro días, sin que yo tuviera que explicar nada. Eso vale más de lo que parece.»

Raúl Ferrer, director de contenidos, Grupo Ático

Haz que tu equipo arranque con el pie derecho

Cuéntanos el tamaño del equipo y los roles que necesitan formación y preparamos una propuesta.

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