Preguntas sobre precios y facturación
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios indicados no incluyen IVA. La factura final incluirá el IVA vigente según la normativa española aplicable en el momento de la prestación del servicio.
¿Puedo cancelar la suscripción mensual en cualquier momento?
Sí. Los planes mensuales Pro y Avanzado se pueden cancelar con un preaviso de 15 días naturales. No hay permanencia mínima ni penalización por baja anticipada.
¿Qué ocurre con mi bot si cancelo el plan mensual?
El código fuente del bot es tuyo desde el momento de la entrega. Si cancelas el plan mensual, pierdes acceso al panel de monitorización gestionado y al soporte continuo, pero puedes seguir usando el bot en tu propia infraestructura.